Si definimos la lealtad como la fidelidad a una causa, un ideal, una costumbre, una institución o a un producto, entonces parece haber una cierta dosis de infidelidad en el ambiente laboral de hoy en día. Para eso, tan solo hay que prestar atención a lo que dicen algunos estudios recientes: la investigación anual de Read more about ¿Es la lealtad del trabajador una víctima de las empresas?[…]
En un artículo aparecido en periódico El País (España) se presenta un trabajo realizado por la empresa Google en el que analiza sus datos internos para entender cómo son los mejores líderes con que cuentan en esa organización. El trabajo pone bajo estudio no menos de 10.000 datos que se desprenden de sus evaluaciones convencionales Read more about Liderazgo y cambio[…]
PORQUÉ MUCHAS EMPRESAS ESTÁN TRATANDO DE ELIMINARLA. En Noviembre del 2016 HBR (Harvard Business Review) publicó un artículo de Lori Goler, Janelle Gale y Adam Grant, con un título muy sugestivo; “No maten la evaluación de desempeño todavía” (en inglés; “Let´s not kill performance evaluation yet”). Tanto Lori Goler como Janelle Gale son personas con Read more about ¿Sirve realmente la evaluación de desempeño?[…]
Es una realidad. Algo que identifica a este consumidor, es la gran importancia que le presta a la tecnología. Es exigente y le gusta ir a su punto de venta súper “dateado”. Estamos hablando de los denominados Millennials. De ellos se especula que son narcisistas, inestables, pero eso sí, grandes consumidores. Las expectativas de esta población son cada vez Read more about ¿Hay un nuevo cliente para los retailers?[…]
Cansados de la proliferación de iniciativas de cambio que no llegan a buen puerto, Rosabeth Moss Kanter y Henry Mintzberg, entre otros, sugieren que los líderes adopten un enfoque más humilde y se concentren en pocas reformas puntuales, en vez de encarar transformaciones a gran escala. Con todos los planes de transformación que encaran actualmente Read more about Antídoto contra la fatiga del cambio[…]